A un supermercado llegan en promedio 80 clientes por hora que son atendidos entre sus 5 cajas. Cada caja puede atender en promedio a un cliente cada 3 minutos. Un lavacar puede atender un auto cada 5 min. La tasa media de llegadas es de 9 autos/hora.
¿Cuál es la capacidad de atención promedio de los clientes en la cola?
La capacidad total de atención promedio es de 55 clientes por hora. Se logró saber que la espera promedio de los clientes en la cola es de 3 min. 1.-tiempo promedio que un cliente está en el sistema 2.-
¿Cuál es la espera promedio de los clientes en la cola?
En un negocio, donde trabaja un trabajador, en promedio 40 clientes por hora. La capacidad total de atención promedio es de 55 clientes por hora. Se logró saber que la espera promedio de los clientes en la cola es de 3 min. 1.-tiempo promedio que un cliente está en el sistema 2.-
¿Cuál es la probabilidad de que no se encuentre un cliente con una fila en la caja?
2) La probabilidad de que no se encuentre un cliente con una fila en la caja es de 60%. 3) La probabilidad de que hallan más de dos personas en la fila en la hora baja es de 3.84%